01. ลักษณะการบริการ
KopasAI เป็นแพลตฟอร์มการจัดการ AI ที่ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลธุรกิจของคุณ เรามีเครื่องมือในการโต้ตอบกับลูกค้าโดยอัตโนมัติ แต่ความรับผิดชอบขั้นสุดท้ายในการสื่อสารกับลูกค้ายังคงอยู่กับเจ้าของธุรกิจ
ตามกฎหมายท้องถิ่น เวอร์ชันนี้ควบคุมการเข้าถึงบริการคลาวด์ของเรา
02. ความรับผิดชอบของผู้ใช้
ในฐานะผู้ใช้ คุณตกลงที่จะ:
- [[TERMS_SEC2_L1_T || 'Accuracy']]: ความแม่นยำ: ให้ข้อมูลทางธุรกิจที่ถูกต้องสำหรับการต่อสายดินของ AI
- [[TERMS_SEC2_L2_T || 'Compliance']]: การปฏิบัติตาม: ปฏิบัติตามนโยบายธุรกิจ WhatsApp ของ Meta
- [[TERMS_SEC2_L3_T || 'Ethics']]: จริยธรรม: ห้ามใช้ KopasAI เพื่อการฉ้อโกง คำพูดแสดงความเกลียดชัง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
03. ค่าธรรมเนียม การชำระเงิน และการสมัครสมาชิก
บริการมีให้ตามการสมัครสมาชิก (SaaS) การชำระเงินทั้งหมดจะดำเนินการผ่านเกตเวย์การชำระเงินอย่างเป็นทางการ
- [[TERMS_SEC3_L1_T || 'Cancellation']]: การยกเลิก: คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา แต่ค่าธรรมเนียมที่ชำระไปแล้วไม่สามารถขอคืนได้
- [[TERMS_SEC3_L2_T || 'Taxes']]: ภาษี: ราคาไม่รวมภาษีท้องถิ่น (เช่น VAT/PPN) เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- [[TERMS_SEC3_L3_T || 'Suspension']]: การระงับ: เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการเข้าถึงหากการชำระเงินล้มเหลวหลังจากพยายาม 3 ครั้ง
04. นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ (AUP)
คุณต้องปฏิบัติตามนโยบายธุรกิจของ Meta การละเมิดอย่างรุนแรง เช่น การส่งข้อความจำนวนมากโดยไม่ได้รับอนุญาต (สแปม) อาจนำไปสู่การบล็อกบัญชีถาวรโดยไม่มีการชดเชย
05. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาของคุณ: คุณเป็นเจ้าของข้อมูลลูกค้า แค็ตตาล็อก และประวัติการสนทนาทั้งหมด เรามีสิทธิจำกัดในการประมวลผลเพื่อให้บริการ
เทคโนโลยีของเรา: สถาปัตยกรรม AeroFlow™, รหัสแพลตฟอร์ม และเครื่องหมายการค้า KopasAI ทั้งหมดเป็นของ PT Amcore Tech Indonesia
06. ข้อจำกัดความรับผิด
ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดทั้งหมดของ KopasAI สำหรับการเรียกร้องใด ๆ จะไม่เกินจำนวนเงินทั้งหมดที่คุณจ่ายในช่วง 12 เดือนก่อนที่จะมีการเรียกร้อง
07. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่น ข้อพิพาทจะได้รับการแก้ไขผ่านการปรึกษาหารือร่วมกัน หรือหากล้มเหลว จะต้องผ่านศาลที่มีเขตอำนาจ
คำถามทางกฎหมาย?
ทีมกฎหมายของเราพร้อมที่จะช่วยให้คุณเข้าใจการปฏิบัติตามข้อกำหนดและสัญญาระดับองค์กร (MSA)
📧 ติดต่อทีมกฎหมาย