01 Legal na Batayan para sa Pagproseso
Pinoproseso ng KopasAI ang iyong data batay sa mga sumusunod na legal na batayan:
- [[PRIV_SEC1_L1_T || 'Contract']]: Kontrata: Upang ibigay ang mga serbisyo ng AI assistant kung saan ka naka-subscribe.
- [[PRIV_SEC1_L2_T || 'Consent']]: Pahintulot: Para sa pagpapadala ng mga materyales sa marketing o paggamit ng hindi mahahalagang cookies.
- [[PRIV_SEC1_L3_T || 'Legal Obligation']]: Legal na Obligasyon: Para sa pagsunod sa lokal na buwis at mga legal na regulasyon.
- [[PRIV_SEC1_L4_T || 'Legitimate Interest']]: Lehitimong Interes: Para sa seguridad ng platform at pagtuklas ng panloloko.
02 Data na Kinokolekta Namin
Pinaliit namin ang pangongolekta ng data sa kung ano lang ang kinakailangan para sa iyong negosyo na AI orchestration:
| Kategorya | Mga Halimbawa ng Data | Layunin |
|---|---|---|
| Pagkakakilanlan | Pangalan, Email, WhatsApp ID | Access sa Account at Komunikasyon |
| Operasyon | Stock ng Produkto, Mga Presyo, Mga Lokasyon ng Tindahan | Pag-andar ng AI CRM |
| Pakikipag-ugnayan | Mga Log ng Chat, Metadata ng Mensahe | Lokal na Pagsasanay sa Modelo ng AI |
03 Lokasyon at Soberanya ng Data
Alinsunod sa mga prinsipyo ng Data Sovereignty, tinitiyak ng KopasAI:
- [[PRIV_SEC3_L1_T || 'Local Residency']]: Local Residency: Ang iyong pangunahing data ay naka-store sa asia-southeast2 regional cloud infrastructure.
- [[PRIV_SEC3_L2_T || 'AI Processing']]: Pagproseso ng AI: Habang ginagamit namin ang Gemini 2.0 sa pamamagitan ng Google Vertex AI, HINDI ginagamit ang iyong pagmamay-ari na data upang sanayin ang mga pandaigdigang pampublikong modelo.
- [[PRIV_SEC3_L3_T || 'International Transfers']]: Mga Internasyonal na Paglilipat: Ang mga paglilipat ng data sa cross-border ay isinasagawa lamang sa mga sub-processor na may katumbas na proteksyon ng data (mga SCC).
04 Pagpapanatili at Seguridad
Iniimbak lang namin ang iyong data hangga't aktibo ang iyong account o kung kinakailangan para sa mga legal na layunin:
- [[PRIV_SEC4_L1_T || 'Transaction Data']]: Data ng Transaksyon: Naka-imbak ng 7 taon para sa pagsunod sa buwis.
- [[PRIV_SEC4_L2_T || 'Chat Data']]: Data ng Chat: Nakaimbak nang 1 taon bilang default o hanggang sa tanggalin mo ito.
- [[PRIV_SEC4_L3_T || 'Security']]: Seguridad: Military-grade encryption (AES-256) para sa data sa pahinga at TLS 1.3 para sa data sa transit.
05 Mga Karapatan sa Paksa ng Data
Sa ilalim ng mga lokal at internasyonal na batas, may karapatan kang:
- [[PRIV_SEC5_L1_T || 'Access']]: Access: Humiling ng kopya ng iyong personal na data.
- [[PRIV_SEC5_L2_T || 'Rectification']]: Tama: Ayusin ang hindi tumpak o hindi kumpletong data.
- [[PRIV_SEC5_L3_T || 'Erasure']]: Tanggalin: Humiling ng permanenteng pagbura ng data (Karapatang Makalimutan).
- [[PRIV_SEC5_L4_T || 'Portability']]: Portability: Ilipat ang iyong data sa isa pang platform sa isang structured na format.
- [[PRIV_SEC5_L5_T || 'Complaint']]: Magreklamo: Makipag-ugnayan sa mga awtoridad sa proteksyon ng data kung mayroong hindi pagkakaunawaan.
Data Protection Officer (DPO)
Para sa mga katanungan sa privacy o mga kahilingan sa pagtanggal ng data, makipag-ugnayan sa aming koponan ng eksperto:
Email: privacy@kopasai.com
Oras ng Pagtugon: < 3 Araw ng Trabaho
๐ง Magpadala ng Privacy Inquiry
Oras ng Pagtugon: < 3 Araw ng Trabaho